Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION – WILDERHATCO

Traitement et confection des commandes
Chez WilderHatCo, tous les produits sont fabriqués et préparés sur commande.
Le délai de traitement, de confection et de préparation avant expédition est compris entre 30 et 60 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande.
Ce délai inclut la fabrication, les contrôles qualité, l’emballage et la préparation logistique.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la demande, des fournisseurs ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Expédition et livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison dépendent du transporteur et du pays de destination.
Les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 15 jours ouvrables après expédition.

Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse et affichés avant la validation de la commande.

Suivi de commande
Un e-mail de confirmation d’expédition peut être envoyé avec un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.
Le suivi peut nécessiter 24 à 72 heures avant d’être actif.

Douanes et taxes
WilderHatCo ne peut être tenu responsable des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires appliqués par le pays de destination.
Ces frais restent à la charge du client.

Responsabilité
WilderHatCo ne peut être tenu responsable des retards liés à la fabrication, à la logistique ou au transport après expédition.
Aucun remboursement, annulation ou retour ne pourra être effectué en raison des délais de traitement ou d’expédition.

Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou le traitement des commandes, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hatwildercompagnie@gmail.com